LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên ev88com

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn qua từng bước đăng ký, giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng hoạt động sử...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ theo quy định VietnamKhông chia sẻ với bên thứ ba

Khám phá sảnh Xem FAQ

Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định địa phương

Chúng tôi vận hành ev88com nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Vietnam. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính để đảm bảo an toàn giao dịch. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua

MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Dữ liệu phiên đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị được lưu để phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho đối tác quảng cáo và chỉ chia sẻ

dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua trang hỗ trợ.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hoặc cần xóa thông tin tài khoản, đội ngũ...

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tiêu chuẩn bảo vệ thông tin và tính minh bạch

Chúng tôi công khai cách thức thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân để bạn hiểu rõ quyền kiểm soát thông tin của mình. Mọi thay đổi chính...

Mã hóa SSL toàn bộ

Mọi kết nối đến ev88com.org đều sử dụng mã hóa SSL hai trăm nămmươisáu bit, bảo vệ dữ liệu đăng nhập, thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như lịch sử tài khoản khi truyền qua mạng. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.

Lưu trữ trong nước

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Vietnam, tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân địa phương. Chúng tôi không chuyển thông tin định danh sang máy chủ nước ngoài trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán quốc tế.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Bản sao được gửi qua email định dạng PDF trong bảy ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin tài khoản thay đổi, bạn có thể cập nhật số điện thoại, email và địa chỉ trực tiếp trong phần Cài đặt. Thay đổi tên hoặc ngày sinh cần gửi giấy tờ xác minh đến đội ngũ hỗ trợ để bảo mật danh tính.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Chúng tôi giữ lại thông tin giao dịch trong chín mươi ngày để hoàn tất đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Thông báo thay đổi

Mọi cập nhật chính sách bảo mật được đăng tải trên trang này và gửi email đến tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng. Bạn có thể từ chối thay đổi bằng cách đóng tài khoản trong thời gian thông báo.

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật ev88com hoạt động song hành với điều khoản sử dụng, quy tắc trò chơi và hướng dẫn thanh toán để tạo thành khung bảo...

Điều khoản sử dụng

Quy định trách nhiệm tài khoản, hành vi cấm và quy trình xử lý vi phạm. Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập để thực thi các điều khoản này và thời gian lưu trữ hồ sơ vi phạm.

Quy tắc trò chơi

Mô tả cơ chế cược, tỷ lệ hoàn trả và xác minh kết quả. Chính sách bảo mật bảo vệ lịch sử cược và thông tin phiên chơi, đồng thời giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu này để phát hiện gian lận.

Hướng dẫn thanh toán

Liệt kê phương thức nạp rút, hạn mức và thời gian xử lý. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cùng dữ liệu ngân hàng của bạn khi kết nối với nhà cung cấp thanh toán.

Chính sách cookie

Mô tả loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trang. Chính sách bảo mật mở rộng giải thích cách dữ liệu cookie được lưu trữ, thời gian giữ lại và quyền từ chối của bạn.

Quy trình khiếu nại

Hướng dẫn gửi khiếu nại về kết quả trò chơi, giao dịch hoặc tài khoản. Chính sách bảo mật đảm bảo thông tin khiếu nại của bạn được xử lý bảo mật và chỉ chia sẻ với đội ngũ giải quyết tranh chấp.

Chính sách AML

Quy định xác minh danh tính và nguồn tiền để chống rửa tiền. Chính sách bảo mật giải thích loại giấy tờ chúng tôi thu thập khi xác minh, thời gian lưu giữ và cách bảo vệ dữ liệu nhạy cảm này khỏi truy cập trái phép.

Thỏa thuận người dùng

Khung pháp lý tổng thể điều chỉnh quan hệ giữa bạn và ev88com. Chính sách bảo mật là phần phụ lục chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong khuôn khổ thỏa thuận đó.

Các yếu tố định hình chính sách bảo mật ev88com

Cách chúng tôi thiết kế luồng đăng ký, quản lý phiên đăng nhập và xử lý giao dịch đều ảnh hưởng đến loại dữ liệu được...

Đăng ký tài khoản

Chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại và email khi bạn mở tài khoản. Số điện thoại được xác minh qua mã OTP để đảm bảo bạn có quyền truy cập thiết bị. Thông tin này lưu trữ mã hóa trên máy chủ Vietnam và chỉ đội ngũ hỗ trợ có quyền xem khi bạn yêu cầu trợ giúp.

Phiên đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường. Phiên làm việc hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động trên thiết bị di động và sáu mươi phút trên máy tính để bảo vệ tài khoản nếu bạn quên đăng xuất.

Xử lý giao dịch

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi nhận mã giao dịch từ nhà cung cấp và đối chiếu với số tiền hiển thị trong tài khoản. Dữ liệu này lưu giữ chín mươi ngày để xử lý khiếu nại, sau đó chuyển sang kho lưu trữ dài hạn theo quy định pháp luật.

Lịch sử trò chơi

Chúng tôi lưu mã phiên chơi, thời gian, loại trò chơi và kết quả để bạn có thể xem lại lịch sử cược. Dữ liệu này giúp giải quyết tranh chấp về kết quả và phát hiện hành vi gian lận. Bạn có thể tắt tính năng lưu lịch sử trong Cài đặt nếu muốn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào bạn truy cập nhiều nhất để cải thiện giao diện. Bạn có thể xóa cookie hoặc chặn qua cài đặt trình duyệt.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán khi cần xác minh giao dịch và với nhà cung cấp trò chơi để tải phiên chơi. Không có thông tin cá nhân nào được bán cho đối tác quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài.

Giải đáp về bảo mật thông tin và quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và ngày sinh để mở tài khoản. Số điện thoại được xác minh qua mã OTP. Khi bạn nạp rút tiền, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay cùng số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán.

Có, bạn đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao đầy đủ qua email bằng cách liên hệ [email protected], chúng tôi gửi trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với nhà cung cấp thanh toán để xác minh và hoàn tất giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán cho đối tác quảng cáo. Thông tin ngân hàng của bạn lưu trữ tại nhà cung cấp thanh toán, không qua máy chủ ev88com.

Đăng nhập vào ev88com, vào Cài đặt rồi chọn Xóa tài khoản. Chúng tôi giữ lại thông tin giao dịch trong chín mươi ngày để hoàn tất đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch lưu trữ trên máy chủ đặt tại Vietnam, mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit khi truyền qua mạng. Chỉ đội ngũ hỗ trợ và bảo mật có quyền truy cập khi bạn yêu cầu trợ giúp hoặc khi cần xử lý tranh chấp.

Mọi cập nhật chính sách được đăng tải trên trang này và gửi email đến tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thể từ chối thay đổi bằng cách đóng tài khoản trong thời gian thông báo.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và múi giờ. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều để cải thiện giao diện. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng cơ bản.